引导文案

文案风格贴合品牌特性

语言简洁,文案包含品牌信息

新手引导的风格基调要和产品风格,品牌调性一致,让品牌的 DNA 渗透进产品体验中去,加强品牌在用户心理的认知。 ​

语气表述符合产品性格

产品整体的文案风格要与产品的性格气质保持一致,时刻凸显产品特征。

(例如:Aone 作为一款工具产品,整体的文案风格是专业严谨风,就要和淘宝文案的热闹活泼风区分开) ​

文案内容言简意赅

不要填鸭式地给用户一次灌输过多的信息,用户初次接触这款产品,文案介绍太多,很容易让用户产生“这款产品很复杂”的印象。 ​

激励用户,让用户有成就感

用户完成引导中的任务或操作时,给予用户及时的反馈,或者对用户进行鼓励,带给他们成就感。 ​

增加文案趣味性

尝试让自己的引导文案更有趣,让用户愿意看、喜欢看,同时也增加品牌的好感度。

允许随时跳过和关闭

并不是所有的用户都是需要引导的,也并不是所有用户都愿意被引导,所以要给用户选择的余地,让用户根据自己的情况自行进行选择。 ​

让文案在合适的时机出现,可以循序渐进

新手引导是引导不是骚扰,要讲究界限感,不需要一股脑儿地把所有东西都教给用户。在确保引导不会打扰到用户本身的操作,最好能仔细分析用户行为预判他接下来可能需要的作,在用户恰好需要一些提示的时候适时出现。